Telefonia IP de alta performance

Pare de perder clientes por falhas na comunicação.Sua empresa merece uma telefonia que gera resultados.

Atendimento profissional, controle total e integração completa. A solução ideal para sua empresa em ambiente de alta performance.

+2.000Projetos implantados
+1.700Concessionárias atendidas
100%API IPBX Cloud
Confiam na Next IP:Setor AutomotivoSaúde & Finanças+2.000 Operações
Central de monitoramento Next IP — ecossistema de controle de telefonia enterprise

Sua comunicação hoje ajuda ou atrapalha seu atendimento?

Ligações perdidas, equipe sem processos claros e lentidão no atendimento corroem silenciosamente a receita da sua empresa. Quando a telefonia falha, vendas escapam, clientes ficam frustrados e a gestão perde o controle do que realmente acontece na operação. O custo invisível dessas falhas é maior do que qualquer investimento em tecnologia.

Supervisora analisando relatórios de atendimento

Ligações Perdidas e Vendas Perdidas

A demora de atendimento é dinheiro indo para a concorrência.

Perda imediata de receita

Atendimento Bagunçado

Clientes esperando demais, sem direcionamento correto e sem histórico de atendimento, gerando frustração e perda de oportunidades.

Clientes insatisfeitos

Equipe Sem Gestão

Você não consegue gerenciar nem medir com precisão o que sua equipe realmente está produzindo.

Gestão no escuro = retrabalho

Custos altos e equipamentos antigos

Sistemas obsoletos de PABX e estruturas antigas que falham constantemente e comprometem toda a operação.

Prejuízo com manutenção
IPBX In Cloud

Simplifique o caminho para a nuvem com o IPBX In Cloud.

O melhor de uma solução em nuvem, somado à estabilidade e performance de uma solução Stand Alone. Combine e faça a transição à medida que mudam suas necessidades de negócios, substituindo o IPBX local por uma estrutura single tenant AWS.

Single tenant dedicado
Segurança AWS de ponta
Alta disponibilidade 99,9%
Ilustração IPBX In Cloud Next IP

Transforme sua Telefonia em uma Máquina de Inteligência e Performance

Vá além de simplesmente atender chamadas. Centralize sua comunicação em uma plataforma inteligente através ferramentas avançadas, gravação de chamadas, dashboards em tempo real, administração e monitoramento completo da operação.

Potencialize seus resultados com Inteligência Artificial para transcrição automática de áudios, análise de sentimento, identificação de oportunidades, avaliação da qualidade dos atendimentos e geração de insights estratégicos para aumentar a sua produtividade e melhorar a jornada de atendimento do seu Cliente.

  • Configure filas, ramais e horários de atendimento em poucos cliques, sem complicação.
  • Automatize o atendimento com regras inteligentes de transbordo e gravação completa das chamadas.
  • Transforme conversas em inteligência de negócio com dashboards em tempo real, transcrição por IA e análise de sentimento.
+2.000 projetos implantados
Presença em todo o Brasil
Tecnologia de ponta para o seu negócio

Recursos reais para uma operação de altíssima performance.

Tudo o que sua equipe precisa para vender mais e atender melhor em um único ecossistema.

Equipe de atendimento Next IP em ambiente corporativo

Call Center com Gestão Inteligente

Centralize atendimentos, organize equipes e acompanhe a performance em tempo real para oferecer uma experiência superior ao seu cliente.

Atendimento sem gargalos

Call Tracking e Publicidade

Identifique a origem de cada ligação, mensure suas campanhas e descubra os canais que geram mais resultados.

Rastreamento preciso de leads

Telefonia Inteligente com IA

Transforme cada chamada em inteligência de negócio com transcrição de áudios, análise de sentimento e insights gerados por IA em tempo real.

Análise preditiva em tempo real

Troncos SIP

Conectividade flexível e segura para operações de qualquer porte.

Escalabilidade de canais

Portabilidade Numérica

Migre seus números atuais sem perder identidade e tenha um NOC unificado de operação.

Transição 100% transparente

Integrações por API

Conecte seu IPBX ao CRM, ERP, WhatsApp e outras aplicações.

Integração nativa homologada

Segurança e Criptografia

Chamadas criptografadas com barreiras antifraude.

Proteção SIP e TLS ativa

Alta Disponibilidade AWS

Infraestrutura em nuvem AWS com SLA de 99,9% e failover automático.

Uptime garantido 99,9%

Diferenciais que facilitam o seu dia a dia.

IPBX Cloud

Sua central telefônica na nuvem.

Liberdade para sua equipe e controle para sua gestão. Acesse tudo de qualquer lugar, sem precisar de aparelhos complexos no escritório.

Autonomia total em nuvem
STIR/SHAKEN

Conecte-se com Confiança: STIR/SHAKEN

O novo padrão nacional homologado pela ANATEL. Exiba o nome, logotipo e selo de verificação da sua empresa na tela do cliente. O serviço que protege a sua marca e preserva sua credibilidade.

Proteção contra fraudesMelhora a taxa de atendimentoImagem profissionalReduz bloqueios e SPAMPadrão internacional homologado ANATEL
Números Virtuais e 0800

Sua empresa conectada, sem fronteiras.

Tenha números fixos, móveis ou 0800 em todo o Brasil. Sua equipe atende de qualquer lugar mantendo a imagem profissional.

Presença nacional instantânea
Inteligência e APIs

Comunicação inteligente e automatizada.

Use discadores automáticos e integre tudo via API. Transforme dados em decisões e automatize tarefas repetitivas.

Automação de processos ativa

Sistemas homologados e integrados

A telefonia da Next Ip conversa nativamente com seus sistemas.

Integração nativa e homologada com os maiores ecossistemas de ERP, CRM e helpdesks do mercado brasileiro. Centralize sua operação ponta a ponta, sem retrabalho e facilitando a jornada de atendimento do seu Cliente.

Logos de sistemas integrados Next IP: NBS, Salesforce, Syonet, Mobiauto, SAP, Sankhya, Movidesk e mais

A solução escolhida por empresas que buscam escala, eficiência e evolução no atendimento.

Empresas de diferentes segmentos utilizam soluções Next Ip para estruturar comunicação, atendimento e operações com previsibilidade.

+2.000
Projetos implantados

Experiência comprovada em diversos cenários.

+1.700
Concessionárias atendidas

Referência absoluta no setor automotivo.

100%
API Oficial WABA
Grupo CanopusUnimed Federação Centro BrasileiraGrupo ParviAgro Baggio · John DeerePax NacionalCliniprevHospital AmercorFiagrilPontes Hotéis e ResortsGrupo CanopusUnimed Federação Centro BrasileiraGrupo ParviAgro Baggio · John DeerePax NacionalCliniprevHospital AmercorFiagrilPontes Hotéis e Resorts
"Uma relação de amizade e confiança que criou raízes fortes, pois a Agro Baggio não busca somente fornecedores no mercado, mas sim parceiros. Sempre que precisamos podemos contar com a Next Ip. Sua equipe de pós-venda e suporte, de fato, é um diferencial extraordinário."
MF
Marcelo Fernandes
Gerente de TI · Agro Baggio · John Deere
"As soluções são flexíveis para atender todas as demandas do negócio. Na prática, os ganhos são muito reais, ajudando a vender mais."
EY
Edson Yonaha
Head de TI · Grupo Canopus
"A Next Ip é um parceiro, não somos vistos apenas como clientes. O atendimento é ótimo e recomendamos a qualquer empresa da área automotiva, pois atendem a todos os pré-requisitos das montadoras."
TB
Thiago Buonafina
Diretor de TI · Grupo Parvi
Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

As respostas que você precisa antes de elevar o nível da sua operação.

Não necessariamente. Em muitos cenários é possível aproveitar parte da estrutura já existente. A equipe da Next Ip avalia o ambiente atual e orienta a melhor configuração para garantir desempenho e escalabilidade.
Sim. As soluções da Next Ip permitem integração com diferentes plataformas, CRMs e canais de atendimento, ajudando sua equipe a centralizar informações e tornar os processos mais eficientes.
Sim. As soluções são flexíveis e podem atender desde operações menores até empresas com múltiplas unidades e equipes distribuídas.
A Next Ip conta com equipe especializada para apoiar desde a implantação até o acompanhamento da operação, oferecendo suporte para configuração, dúvidas e evolução da solução.
O prazo pode variar conforme o tamanho da operação e integrações necessárias. Em muitos casos, a ativação inicial acontece rapidamente, com acompanhamento da equipe especializada da Next Ip.
Sim. Dependendo da disponibilidade e cenário da operação, é possível realizar portabilidade para manter os números já utilizados pela empresa.
Sim. As soluções da Next Ip foram desenvolvidas para acompanhar o crescimento da operação, permitindo expansão de usuários, unidades, filas e recursos conforme a necessidade.
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